Sicorax Payroll - Témoignages

Notre écoute permanente des besoins de nos clients, dont vous trouverez des témoignages ci-dessous, nous permet d’améliorer continuellement notre solution afin de la rendre plus simple.

Au départ, nous avions une cinquantaine d’employés et notre paie était sous-traitée. Au fur et à mesure que notre activité se développait, nous avions plus d’employés et la sous-traitance nous revenait cher. C’est alors qu’une commerciale d’Uniconsults nous a approché et nous avons fait l’acquisition du logiciel Sicorax Payroll.

Sicorax Payroll facilite beaucoup mon travail au quotidien, car notre système de paie est très complexe et la flexibilité du logiciel nous aide énormément. Et c’est aussi très user friendly et aucun autre logiciel ne pourrait me donner les mêmes moyens de vérification que Sicorax me permet d’avoir aujourd’hui.

La formation m’a beaucoup aidé, je suis très satisfaite du support, et j’apprécie particulièrement le support par « Netviewer » (à distance) qui est rapide et instantané.

Sauvé par le gong ! Sans Sicorax Payroll, je n’aurais jamais pu effectuer mon travail en un mois !

Auparavant, nous utilisions le logiciel de DCDM, qui était sous DOS. Nous prenions du temps pour le calcul de paie. En effet, il nous fallait rentrer les données d’abord sur une fiche Excel® et par la suite, ressaisir ces mêmes données dans le logiciel, car l’import de données d’une fiche Excel® n’était pas disponible. De plus, le logiciel n’était plus compatible avec les nouvelles lois sur le calcul du PAYE.

Il nous a donc fallu changer de logiciel et nous avons pris la décision d’acquérir le logiciel Sicorax Payroll.

Aujourd’hui avec Sicorax Payroll, nous pouvons importer les données d’Excel®, ce qui est pour nous, un réel gain de temps. Installé sur notre serveur, nous pouvons accéder au logiciel de paie de notre ordinateur respectif, chose qui n’était pas possible précédemment.

Sicorax Payroll est un logiciel très user friendly. Le générateur de rapport nous permet de créer nos propres rapports. Avec le module de statistique, nous accédons facilement aux données sur les mois précédents, tout basculer d’un click sur Excel®, avec la fonction export des données, pour faire, par la suite d’autres analyses et graphes.

Sicorax Payroll est un logiciel très flexible, qui s’adapte à n’importe quel secteur d’activité et il est continuellement mis à jour afin d’être toujours conforme à la législation Mauricienne.

Auparavant, nous faisions le calcul de la paie sous fichier Excel®.

Avec le nombre toujours croissant d’employé, les erreurs sur Excel® aussi augmentaient. Il était impératif d’acquérir un logiciel de paie.

Nous avons donc fait une sélection entre trois prestataires et avons choisi Sicorax Payroll compte tenu du fait que le logiciel de Gestion HR était aussi disponible.

Sicorax Payroll est un logiciel très user friendly, simple, efficace et rapide et répond à tous les besoins de l’entreprise.

Avec la variété de rapports dans la partie statistique, les vérifications mensuelles et annuelles sont grandement facilitées et cela nous permet de gagner du temps.

Sicorax Payroll Outsourcing - Témoignages

Nos clients gèrent 5, 15 ou 250 salariés, dans l'assurance, la finance, l'industrie, le service, le commerce, la communication…

Partagez leur expérience sur notre service, leurs témoignages sont nos meilleurs arguments

Auparavant, nous utilisions Sicorax Payroll.  Nous étions très satisfaits, mais cela demandait à avoir une personne totalement dédié à travailler sur le logiciel. 

La compagnie se développant, nous avons pris la décision de sous-traiter notre paie avec Uniconsults, d’une part, parce que nous travaillions déjà avec eux et d’autre part, l’aspect de confidentialité était très importante pour nous. 

D’externaliser notre paie, fut un gain de temps énorme, car Uniconsults nous offrait entre autre : l’impression de nos bulletins de salaires, tous les rapports mensuels dont nous avions besoin, les rapports de la NPS, PAYE, etc.., le calcul des bonis de fin d’année, les rapports annuels de la taxe, les statements of emoluments, la recherche du numéro de taxe pour nos nouveaux employés …

Nous sommes totalement satisfaits du service que nous offre Uniconsults en faisant la paie de nos 230 employés.

Pour en savoir plus, contactez-nous!

Sicorax Gestion Commerciale - Témoignages

Avec Sicorax® Gestion Commerciale, vous bénéficiez d’un accompagnement personnalisé, gratuit, sur site et ceci jusqu'à obtention de résultats.

Fondée dans les années 50 par M. L. André Némorin.

Spécialiste en outillage, machines-outils industrielles et équipements pour les industries importés principalement d’Europe. Importateur et distributeur des produits de qualité, connus mondialement, tel que STIHL, BOSCH, VIKING, KRANZLE, VALMA, UHU & DAB. Depuis les années 2000, aussi importateur et distributeur de parquets laminés de la marque HARO, de nettoyeurs à haute pression STIHL pour le marché domestique, et de climatiseurs de la marque ACTIVAIR.

Nous utilisions un package qui était satisfaisant mais avec le développement et l’expansion rapide du groupe, nous avons eu à nous tourner vers un système de gestion beaucoup plus performant. Un comité a été mis en place pour étudier les différentes solutions et la présentation de SICORAX faite d’une manière plus professionnelle que les autres, ainsi que les fonctionnalités du produit ont contribué à notre décision de choisir SICORAX.

La phase de démarrage a été un peu lente, mais je dois dire que mes collaborateurs se sont très rapidement adaptés au logiciel SICORAX.  Nous avons par la suite étendu le système à notre département de service après-vente et avons été surpris de sa simplicité et de son efficacité pour gérer ce service.

Sicorax Gestion Commerciale est un logiciel très "user friendly", performant qui amène un gros plus à l’entreprise et au groupe. Aujourd’hui nous avons beaucoup plus de renseignements et d’informations qu’avant. Le tableau de bord a été intelligemment pensé ainsi que la multitude de possibilité d’analyses, "on se croirait presque aux commandes d’un avion".

Les plus sont : le support graphique et les analyses de progression.

Un très bon point en faveur du Sicorax Gestion Commerciale, c’est que le système s’est très bien adapté aux spécificités de notre entreprise et pas le contraire. L’implémentation c’est aussi très bien passé dans l’ensemble et je suis très satisfait de notre choix. L’équipe d’Uniconsults est à l’écoute des problèmes de ses clients/partenaires et arrive à répondre avec des réponses et ajustements rapidement.

"Nous avons choisi Sicorax Gestion Commerciale pour son efficacité et surtout pour le professionnalisme et le savoir faire de toute l’équipe d’Uniconsults".

Nous utilisions FACT, un logiciel indien. La livraison et la vente se faisaient avec l’aide d’Excel® et nous avons décidé de le remplacer par une solution intégrée. Comparé aux autres logiciels, Sicorax Gestion Commerciale est plus complet au niveau des rapports non seulement en termes de chiffres mais aussi en termes de rapports graphiques. De plus le montant du logiciel correspondait à notre budget.

Avec Sicorax Gestion Commerciale, nous avons gagner du temps, les rapports sont facilement et rapidement disponibles. Auparavant, j’étais le seul à pouvoir avoir des rapports et tout le monde venait me consulter. Aujourd’hui tous les départements sont autonomes et les dix utilisateurs n’ont plus à m’attendre. 

Nous avons suivi une formation d’ordre générale sur le fonctionnement du logiciel chez Uniconsults et avec l’accompagnement sur site, nous avons reçu toute l’aide nécessaire afin d’intégrer notre système de travail à Sicorax et je suis content de dire que cela a bien fonctionné.

"We really appreciate the good job and the support of the Uniconsults team ! "  

Auparavant, nous utilisions Octopus, un logiciel indien, qui était devenu complètement obsolète et lent. Par ailleurs, certains des modules ne fonctionnaient plus et nous n’avions malheureusement aucun support et encore moins des mises à jour sur Octopus. Puis une commerciale d’Uniconsults m’a contacté afin de me présenter une solution de gestion. Les fonctionnalités de Sicorax m’ont tout de suite séduites et en plus, ce qui était important, Uniconsults nous proposait un contrat de maintenance et de support.

Avec le système de gestion Sicorax, j’ai maintenant plus de contrôle et les données sont facilement  accessibles à travers la base de données centrale et les différents rapports que je peux générer pour avoir rapidement des informations précises et à jour.

La formation chez Uniconsults était un bon point de départ et avec l’accompagnement sur site, nous avons trouvé des réponses à pratiquement tous nos problèmes existants.

"Sicorax me facilite vraiment la gestion de l’entreprise".

Sicorax Fixed Assets Register - Témoignages

Nos clients sont les plus à même de parler du logiciel Sicorax® Fixed Assets Register, partagez leurs expériences, leurs témoignages sont nos meilleurs arguments.

Moroil est une compagnie qui existe depuis 1968. Ses principales activités sont le raffinage de l’huile, son emballage et sa distribution.

Nous avions un système de Fixed Assets Register, qui était autrefois manuel. Avec le volume des assets que nous avons, il était parfois difficile de retracer, pour nos besoins personnels, des informations sur de très anciennes assets.

C’est ainsi que nous sommes arrivés à la conclusion, et ce en concertation avec les auditeurs, qu’il nous fallait un Fixed Assets Register informatisé. Nous avons alors fait des recherches afin de savoir ce qui était disponible sur le marché. Nous avons choisi SICORAX qui nous est apparu comme étant le logiciel qui répondait le mieux à nos besoins.

Chez Moroil nous réévaluons des assets, tels les tanks qui peuvent durer 50 ans. En fait, des réparations sont effectuées de temps à autres sur le tank et sa valeur augmente. Puis, il faut à nouveau déprécier.

C’est un on-going process. Nous avons pris la décision de nous conformer strictement aux normes recommandées par le International Accounting Standard. Nous avançons dans cette direction. Le logiciel SICORAX nous aide grandement à aller dans ce sens.

A la fin de l’année financière, nous allons sur le module SICORAX, nous mettons la date : 30 juin, et nous avons immédiatement la dépréciation, le net book value, le montant qui a été accumulé, un rapport de tous les biens immobilisés qui ont été vendus, et ainsi de suite. Nous avons toutes les informations pour gérer. Le système est très rapide.

Je dois ajouter que le logiciel nous fournit la dépréciation sur une base mensuelle également. C’est un gros avantage car nous devons aussi faire nos comptes mensuellement.

Avec SICORAX nous sommes capables de fournir au top management les informations en un rien de temps. SICORAX Fixed Assets est un outil qui nous aide à prendre d’importantes décisions.

Pour en savoir plus, contactez-nous!

Sicorax Incident & Complaint Management - Témoignages

Notre écoute permanente des besoins de nos clients, dont vous trouverez des témoignages ci-dessous, nous permet d'améliorer continuellement notre solution afin de la rendre plus simple.

Le client est placé au cœur de notre stratégie et en tant que tel le département de Customer Care de la Mauritius Union a été crée en 2009.

Nous avions commencé à gérer les plaintes et feedback client sur un excel sheet et il nous a paru essentiel d'avoir un système qui permettrait une gestion efficace des données.

Nous avons pris la décision d'acquérir le logiciel de Sicorax Gestion des plaintes qui est très facile à utiliser et qui nous permet de compiler ainsi les plaintes et générer des rapports.
Ce système nous envoie des rappels automatiquement et il est clair que ce petit plus facilite le suivi des plaintes.

Nous avons un contact régulier avec le consultant de chez Uniconsult afin que le système réponde au mieux à nos besoins.

En quelques mots Sicorax Gestion des plaintes est notre mémoire vive et nous fait gagner du temps surtout lorsqu'il faut compiler les rapports!

Au départ, pour gérer les plaintes des clients, nous utilisions Excel, et pour les analyses, les tables pivots. Nous avons choisi Sicorax Incident Management System, parceque nous voulions un meilleur suivi des plaintes, plus de controle, à un prix raisonnable.

Aujourd'hui avec Sicorax Incident Management, les plaintes sont accessibles dans tous les départements, d'une manière sécurisée. Nous pouvons suivre les plaintes, étape par étape jusqu'à leur fermeture, et à une étape donnée, suivant nos procédures ISO en place, le top management valide la/les actions proposée/s. Nous générons des rapports avec une très grande facilité et les analyses mises à notre disposition sont très pointues. Nous avons aussi diminué les impressions sur papier, puisque nous n'avons plus besoin d'imprimer les plaintes pour les circuler dans les différents départements. Les données étant sur le serveur, les back-ups sont fait automatiquement.

La formation donnée par Uniconsults a été très appréciée et nous pouvons compter sur l'aide de l'équipe quand nous en avons besoin.

Pour tous ceux qui gèrent les plaintes et qui souhaitent mettre en place une solution informatique, qui permet un meilleur suivi des plaintes avec une interface agréable et facile à utiliser, Sicorax Incident and Complaint Management est la solution.